お客様の疲労が半端ない!
おはようございます(*^^*)
緊急事態宣言、解除されましたね!
やったぁ!
あなたも本当によく頑張りました!
新しい日常を楽しみましょう!
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
エステ・リラク・ネイル・整体の職人気質オーナー様に
繁盛サロンの秘密を大公開!
1ヶ月10日休んで1人160万売り上げるサロンを育てる
幸せサロン塾 塾長の美波瑠美です。
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
月末までと思われていた緊急事態宣言。
めでたく解除になりました。
私の住む埼玉の百貨店はまだお休みの所が多いですが
明日の木曜日から、徐々に営業を開始するようです。
といっても、埼玉県内の子供たちの学校はまた始まりませんし
6月1日から始まっても分散登校。
お子さんがいらっしゃるご家庭では
以前のように昼間が空く!というまでには
あと少し時間がかかりそうですね。
私のサロンでは
子育てが終わっている方も多いので
自粛で予約キャンセルになった方も
ご予約がどんどん入っています!
実はうちの右腕スタッフさん
未就学児のお母さんなので
コロナ騒動以来幼稚園がお休みになり
出勤時間や出勤日を減らしています。
なので、私は大忙し(笑)
若かりし頃を思い出して頑張っています!
最近自粛ストレスやテレワークで
とにかくお客様の疲れが半端ないです!
頑張って癒さないとあきまへんな!
そんな状態です。
すっかり私は技術者になってしまい
経営者としての時間が減っていることに不安を感じながらも
お客様が沢山来てくださって
サロンに活気があるのはありがたいですね(*^^*)
そうしみじみ感じています。
さてさて、疲労蓄積気味のお客様ですが
自粛中にお手紙を出していたので
「お手紙嬉しかったよ!ありがとう」と言われて
(*´▽`*)久々あった遠距離恋愛たカップル
みたいな感じで
少し照れくさかったり(笑)
あなたもリピーター様への
アプローチを続けていたと思いますので
どんどんご予約が入っていると思います。
LINE、メール、DM, YouTube
まだ挑戦していないものがあれば
「遅い」ということはありませんので
是非始めてみてくださいね。
もしお客様の戻りが悪いようでしたら
すぐに、連絡をとってみてください。
こういう風にお伝えすると
「お客様に迷惑なんじゃないか?」と心配される方がいるのですが
大丈夫です!
あなたのサロンにあった
「いいお客様」は喜んで帰ってきてくれます。
自信をもって、連絡してみてくださいね★
さてさて、時間がかかっていますが
幸せサロン塾の内容変更ですが
私自身、コロナ騒動を受けて
変化したことがたくさんあり
お伝えしたい事が沢山あります!
商売の基本は変わりませんが
やる事は変かし続けますもんね。
5月はキャンセルや休業したにも関わらず
実は売上は落ちなかったんです。
なんなら閉店時間をこのまま早めたらもっと楽になって
いいのでは?
と思ったくらいです。
売上が落ちないように去年から仕組を作っていたので
この辺りも幸せサロン塾の塾生さんに教えたいなって思っています。
ちょっとサボっていましたが(すみません!)
今日からまた
急ピッチで進めていきます!
楽しみにしていてくださいね(*´ω`*)
いつも読んでくださり、ありがとうございます!
いつもあなた応援しています☆彡
コメント ( 0 )
トラックバックは利用できません。
この記事へのコメントはありません。