毎回何か買って帰るお客様のなぞ
おはようございます(*^^*)
昨日は都内に行って
キリのシャワーの下に思わず行ってしまった私です(笑)
「暑い~」
って思っていたら
ふと目に飛び込んできた
キリのシャワー。
そりゃ勝手に足が向かうわけです(≧▽≦)
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集客に悩まない幸せサロン作り
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出かけると
沢山の学びがありますね。
「暑い」から涼みたいし
「歩き疲れた」から座りたいし
「喉が渇いた」から飲み物が飲みたい。
人って、本当に単純で
私は単純な人が大好き!
なんせ、私も単純人間なのですよ(笑)
これいいよ!
えっ!いいんだね。やってみたい。
って、すぐにやっちゃう。
だから、うまくいかないことも沢山あるし
あ~またやっちゃたぁ~って思うことも沢山あります。
もう少し考えてからやらなくちゃ。とは思うのですが
この体質?癖?はなかなかなおりません。
でも、沢山の経験が出来るからいいかって思ってる自分がいます。
だから直らないんだろな(笑)
そ、前のメルマガに「理由を作る」って書きましたけど
それと同じですね。
人は、理由があるから
動くし、頑張るし、買い物をします。
特に理由なんてないよ。って
思っている人でさえ、理由は必ずあります。
例えば、特にこの商品が欲しかったわけではないけど
「買った」のなら
何かしら理由があります。
あなたも日常で
誰かが買った理由を考えていくと
経営に生かせることがありますので
日々考えてみてください!
で、
私のサロンのお客様のなかに
ご来店すると、毎回必ず商品を買って帰るお客様がいます。
しかも、
私たちは初回カウンセリングの際に
そのお客様に合った化粧品をオススメしたのが最初で最後
その後は1度も「こんな商品がありまして」って
お話ししたことはありません。
でも毎回何かしらの商品を買って帰ってくれます。
もちろん、ポップの大切さは知っていますから
季節やその時に売りたい商品をピックアップして
ポップを作り、ちゃんと貼りかえてます。
それはやってます。
うん。
ポップが上手だから。
それもあるかもしれません。
でも、それだけで毎回買うかな?
私たちは、お客様に商品のセールスはしていませんが
実は「あること」は欠かさずやっています。
何だと思いますか?
ちょっと考えてみてください。
これかな?と思った方、答えが知りたい!という方
メールください(*^^*)
楽しみに待ってま~す!
美波瑠美
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