コロナに負けず昨対を超えたサロンがやっていたこと
こんにちは(*^^*)
大掃除を年末にやる!
という概念がぶっ壊れている私は
今日は2階のバルコニーと
息子の部屋の奥の物置部屋と
窓枠をきれいにしていました。
すっかりきれいになって
ウキウキな私です!
ベランダの手すりのような真っ白な心で?!
今年もお客様に真っすぐに
そして真剣に向き合っていきます!
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
個人サロンでも
1人経営でも
月の売上げ100万越えサロン♪
しっかり休んで
ガッツリ稼ぎましょ
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
私が住むところの知事は
緊急事態宣言の発出を要請したようです。
私のサロンも4月5月は短縮営業をしました。
でもその後
客足は戻り
結局終わってみたら昨対を超えていました。
そんな私が何をしていたかというと
なんだと思います?
チラシ撒いて集客?
してません。
ひたすらお客様にメッセージを送っていました。
・お客様が元気が心配だった
→お手紙・ラインを送った
・お客様がどう生活しているのか心配だった
→お手紙を書いた・ラインを送った
その後は生活のサポートに徹しました。
手紙、ユーチューブ、LINE、メール
内容は
・免疫アップに繋がるもの
・落ち込まないで生活できる方法
・命の意味
・ダイエット
・励まし
・サロンの消毒について
・心と体の繋がり
・若返りマッサージ方法
等々です。
常に明るく努めましたし
励まし続けました。
そして、今思えば
私たちが励まされていました。
感謝の日々です。
コロナの中、ご両親が体調を崩し
コロナではないけど他界してしまい
逢いにいけなかった辛い気持ちを胸に
ご来店してくださったお客様。
一緒に泣きました。
子どもが学校に行けなかったけど
部活動のために毎日走っていた話し。
仕事が無くなった話し。
沢山のお話しを聞きました。
私たちは笑顔でお客様を迎え続けました。
私たちがあまりにも明るいから
ほっとして涙が出た。
とご来店直後に
泣いていた方もいらっしゃいました。
技術ありき。
心が一番大切。
大変な時こそ
逢いたいと思ってもらえるサロンを
作っていきましょう!
結局私が必死にやってきたのは
接客です。
技術がいいなら
それ以上の接客を!
そうすればきっと
あなたのサロンに300回通ってくださるお客様が
自然と増えていきます。
あなたがいい!と思うお客様で溢れます!
きっとあなたはこのコロナのお陰で
変わっていけるし
コロナのお陰で進化し続けることができます。
語弊があるかもしれませんが
私はコロナは進化のスピードを
加速させるために現れた。
と思っています。
進化し続けて
素晴らしい人生を手にいれましょう!
今日も読んでくださり
ありがとうございます☆
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