新規のお客様を集めるのは得意?!
さて、はじめに皆さんに質問です!
新規のお客様を集めるのは得意ですか?苦手ですか?
どんな方法で集客をしていますか?
月にどれくらいお金をかけますか?
小さなサロン経営の方がお店のファンを増やして予約でいっぱいの繁盛サロンを作るお手伝いをさせていただいています、美波瑠美と申します。
お店の売り上げを伸ばしたい時にまず「新規集客をします!」という方がとても多いです。
それはそうですよね。
自分のお店をオープンしてまずしなくてはいけないのは、お客様を集める事ですもんね。そしてお客様が通ってくださるようになって、また集客をして。だから、売上げを伸ばしたいと思った時に、新規集客をしよう!と思うのは当然の流れなのかもしれません。
でも、ちょっと待ってくださいね。
あなたはオープンした時の状態と何か違う事はありませんか?
以前は持っていなかったけど、今は持っているものはありませんか?
本当に同じ方法でいいのでしょうか?
少し考えてみてください。
そうです!あなたにはもう、お客様がいらっしゃいます。
そして、エステサロンや美容室が飲食店と違う大きな違い。
それはほとんどのサロンの方がお客様に「住所を書いてもらっている」のではないでしょうか?
これを使わない手はありません!
全くお店に来てくださった事がない方に「お店に来てみませんか?」というのと、一度お店に来てくださった方に「またお店に来てみませんか?」というのではどちらの方が来店の確率が高いと思いますか?
一度お店に来てくださった方は、お店に多少なりとも興味があります。
その興味や気持ちをくすぐる事が出来たら。
何もない方へアプローチするよりもずっと簡単だと思いませんか?
新規の集客、再来店のアプローチ。どちらが先にした方がより早く売上げに繋がるでしょうか?
私たちは経営者です。
素早く売上げを上げる術も覚えておかないといけません。
次はまた、すぐに売上げに繋がるお話しをしていきますね~。
最後までお読みくださり、ありがとうございました☆
瑠美
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