小淵沢は満点の星空です!
今週はワクワクサロン経営塾がありました。
コロナ禍ですが
皆さん、過去2位の売上げや
客単価アップで利益を伸ばしていらっしゃって
本当に嬉しいです!
もしかしたら
埼玉県内の私のサロンが
緊急事態宣言のあおりを一番受けていたのかもしれません(笑)
昨対アップ!とまでは行きませんでしたが
コロナ禍でストレスを抱えた方が
サロンを見付けて来てくださり
次回予約を取って帰ってくださっています。
ありがたいです!
常連のお客様が一時的にいらっしゃれなくなっても
必要とされているサロンであれることが嬉しい!
緊急事態宣言で会社から
「お買い物以外は全て控えてね」と言われてキャンセルになった方も
疲れた~と言って
内緒で来てくださったりしています。
最近、改めてお客様との信頼を築くことの重要性を感じています。
これから先、緊急事態がずっと続くわけではないですが
お客様の動きや世の中の動きに合わせて
その都度考えていかないといけないですよね。
先日サロンで会議を開き
「ウィルスを99%除去できるという装置」を2つと
「短時間コース」を出すことにしました。
やれることはやってみよう!
と皆で話し合った結果です。
換気をしていればいいかな。と思っていましたが
私たちの考えではなく
少しでもお客様に安心していただくためのものです。
少しずつ変化に対応ですね。
あなたのサロンも何か考えていますか?
私たちの新しい試みは
大判ハガキなどでコマーシャルしていく予定ですので
仕上がったらまたご報告していきますね(^^)
明日はセミナーなのですが
しばしの休憩と充電とヨガと仕事をするために
連休を取って小淵沢にやって来ました。
心地の良いサービスが受けたくて
自然に囲まれた素敵なホテルを予約しました。
建物内にお部屋は6部屋のみ。
デザイン賞も獲ったとても素敵なホテルです。
私は「太陽の部屋」を選びました。
こんな感じです↓
https://www.instagram.com/p/CTmEBgTjvwm/?utm_medium=copy_link
夕飯前にヨガをしてリラックスしました。
1人で泊まっているので
仕事がはかどりそうです(笑)
それでは今月も楽しんでいきましょう!
素敵な夜を!
この記事へのコメントはありません。